Spotify yrityskäytössä on yksi ravintola-alan yleisimmistä väärinkäsityksistä. Spotifyn käyttöehdot kieltävät palvelun kaupallisen ja julkisen käytön, mikä tarkoittaa, että Spotifyn soittaminen ravintolassa, kahvilassa, baarissa tai muussa liiketilassa on kiellettyä. Sama rajoitus koskee myös muita kuluttajille suunnattuja suoratoistopalveluja, kuten YouTube Musicia, Apple Musicia ja Deezeriä. Yrityskäyttöön tarvitaan musiikkipalvelu, joka on lisensoitu julkiseen esittämiseen. Feelment on suomalainen, yrityskäyttöön lisensoitu taustamusiikkipalvelu, jonka kautta Spotify-soittolistatkin voi siirtää lailliseen käyttöön muutamalla klikkauksella.
Spotifyn käyttöehdot myöntävät käyttäjälle oikeuden käyttää palvelua ainoastaan henkilökohtaisiin, ei-kaupallisiin tarkoituksiin. Tämä tarkoittaa, että Spotify on tarkoitettu kuunneltavaksi omissa kuulokkeissa, autossa tai kotona. Kun musiikkia toistetaan yrityksen tiloissa asiakkaille, kyseessä on musiikin julkinen esittäminen, joka edellyttää eri lisenssiä kuin kuluttajapalvelun henkilökohtainen käyttöoikeus.
Spotify itse toteaa tukisivullaan yksiselitteisesti, että palvelu on tarkoitettu vain henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön. Rajoitus ei koske pelkästään ilmaisversiota: myöskään Spotify Premium ei sisällä oikeutta julkiseen esittämiseen. Käytännössä siis mikään Spotify-tilaus ei oikeuta musiikin soittamiseen ravintolan, kahvilan tai kaupan asiakkaille.
Taustamusiikin soittaminen yrityksen tiloissa edellyttää Suomessa kahta asiaa: taustamusiikkilupaa ja musiikkipalvelua, joka on lisensoitu julkiseen esittämiseen. Taustamusiikkiluvan myöntää GT Musiikkiluvat Oy, joka edustaa tekijänoikeusjärjestöjä Teostoa ja Gramexia. Lupa kattaa musiikin tekijöille, säveltäjille ja esittäjille maksettavat korvaukset.
Ravintola-alalla taustamusiikkiluvan hinta määräytyy asiakaspaikkojen mukaan. Esimerkiksi 50 asiakaspaikan ravintolassa taustamusiikkiluvan hinta on noin 50 euroa kuukaudessa (alv 0 %). Luvan voi ostaa suoraan musiikkiluvat.fi-verkkokaupasta. Musiikkilupa ei kuitenkaan yksin riitä: musiikkia on toistettava palvelusta, joka on lisensoitu yrityskäyttöön, jotta oikeudenomistajat saavat heille kuuluvat korvaukset oikeassa suhteessa kuulijakunnan kokoon.
Musiikin tekijät ja esittäjät ansaitsevat korvauksen työstään. Kuluttajille suunnatut suoratoistopalvelut, kuten Spotify, maksavat tekijänoikeuskorvauksia henkilökohtaisen kuuntelun perusteella. Kun ravintolassa soitetaan Spotifyta kymmenille ja sadoille asiakkaalle, korvaus ei vastaa todellista kuulijakuntaa, vaan tekijänoikeusjärjestelmä käsittelee toiston ikään kuin yksittäisenä kotikuunteluna.
Feelment tilittää tekijänoikeuskorvaukset käyttäjäkohtaisen datan perusteella. Tämä tarkoittaa, että korvaukset kohdistuvat oikeudenmukaisesti niihin kappaleisiin ja artisteihin, joita yrityksen tiloissa todella soitetaan. Samalla yritys toimii lain ja käyttöehtojen mukaisesti ilman riskiä tekijänoikeusrikkomuksista.
Yksi yleisimmistä syistä Spotifyn käyttöön yrityksissä on se, että henkilökunta on rakentanut soittolistoja vuosien varrella ja haluaa soittaa tuttua musiikkia. Feelment ratkaisee tämän ongelman: Spotify-soittolistat voi tuoda Feelmentiin muutamalla klikkauksella. Suosikkilistoja ei tarvitse hylätä, vaan ne siirtyvät Feelmentiin ja sitä kautta lailliseen yrityskäyttöön.
Siirretyt soittolistat toimivat Feelmentissä täysin normaalisti, ja niitä voi muokata tai täydentää Feelmentin yli 40 miljoonan kappaleen musiikkikirjastosta. Näin yritys saa tutut kappaleet soimaan laillisesti, ja musiikin tekijät saavat ansaitsemansa korvaukset.
Yrityskäyttöön suunniteltu taustamusiikkipalvelu eroaa kuluttajapalvelusta monella tavalla, jotka vaikuttavat suoraan ravintolan tai liiketilan arkeen. Spotifyn soittolistat sisältävät tyypillisesti noin 50 kappaletta, mikä tarkoittaa, että lista alkaa toistaa itseään jo muutaman tunnin aikana. Feelmentin valmiit soittolistat on suunniteltu kestämään vähintään koko työpäivän, ja Feelmentissä voi soittaa useampaa listaa samanaikaisesti. Tämä pitää äänimaailman monipuolisena koko aukioloajan.
Feelmentissä ei tule yllättäviä algoritmisia suosituksia, jotka rikkovat tunnelman. Fine dining -ravintolassa tai tyylikkäässä cocktailbaarissa taustamusiikin tyylin ja tunnelman johdonmukaisuus on liiketoiminnallisesti tärkeää. Feelment tarjoaa yli 300 musiikkiasiantuntijoiden laatimaa soittolistaa eri tunnelmiin, tiloihin ja vuorokaudenaikoihin. Soittolistat päivittyvät säännöllisesti ja kattavat genret uusimmista hiteistä uniikkiin undergroundiin.
Feelmentin taustamusiikkipalveluun kuuluu myös musiikin viikkokalenteri, joka automatisoi oikean musiikin soimaan oikeaan aikaan. Ravintolan ei tarvitse luottaa siihen, että vuoropäällikkö muistaa vaihtaa soittolistaa iltavuoron alkaessa.
"Feelmentissä hyvä puoli on, että musiikin genreä voi vaihtaa asiakaskunnan ja fiiliksen mukaan. Sovelluksen kotivalikko on näppärä, sillä henkilökunta näkee heti etusivulta viimeksi soitettuja ja suositeltuja soittolistoja. Näin musaa on helppo vaihdella brändin raameissa. Lisäksi soittolistat ovat tyylilinjallisesti hyvin toteutettuja." – Riikka Atri, ravintolapäällikkö, Junk y Vegan
Spotifyn soittaminen ravintolassa tai muussa liiketilassa rikkoo sekä Spotifyn käyttöehtoja että Suomen tekijänoikeuslainsäädäntöä. Käyttöehtojen rikkominen voi johtaa Spotify-tilin sulkemiseen. Tekijänoikeuslain näkökulmasta musiikin luvaton julkinen esittäminen tarkoittaa, että musiikin tekijät ja esittäjät jäävät ilman heille kuuluvia korvauksia.
GT Musiikkiluvat Oy valvoo musiikkilupien toteutumista aktiivisesti, ja luvattomasta käytöstä voi seurata jälkikäteisiä korvausvaatimuksia. Yleisin syy luvan puuttumiselle on tietämättömyys: moni yrittäjä olettaa virheellisesti, että Spotifyn tai muun suoratoistopalvelun kuukausimaksu kattaa myös julkisen esittämisen oikeuden.
Laillinen ratkaisu on usein edullisempi kuin moni yrittäjä olettaa. Spotify Premium maksaa 12,99 euroa kuukaudessa, mutta se ei sisällä julkisen esittämisen oikeuksia eikä korvaa taustamusiikkilupaa tai yrityskäyttöön lisensoitua musiikkipalvelua. Feelmentin taustamusiikkipalvelu maksaa 79 euroa kuukaudessa (alv 0 %), ja se sisältää kaiken tarvittavan: Spotify-listojen tuonnin, yli 40 miljoonan kappaleen musiikkikirjaston, yli 300 valmista soittolistaa ja musiikin ajastuksen.
Erillisiä laitteita tai lisäpaketteja ei tarvita, sillä Feelment toimii samalta tietokoneelta tai tabletilta, josta yrityksen muutkin palvelut pyörivät. Keskittämällä musiikki-, urheilu- ja karaokepalvelut Feelmentiin yritys säästää laite- ja perusmaksuissa sekä hallinnollisessa vaivassa. Feelmentiä voi kokeilla 14 päivää täysin ilmaiseksi ilman luottokorttia, eikä kokeilujakso muutu automaattisesti maksulliseksi.
Feelmentin puhelintuki palvelee vuoden jokaisena päivänä kello 9–23. Tekninen tuki auttaa kaikissa ravintolatekniikkaan liittyvissä kysymyksissä riippumatta siitä, onko soittaja Feelmentin asiakas vai ei.
Spotifyta ei saa soittaa ravintolassa, kahvilassa tai muussa liiketilassa. Spotifyn käyttöehdot sallivat palvelun käytön ainoastaan henkilökohtaisiin, ei-kaupallisiin tarkoituksiin. Sama rajoitus koskee myös YouTube Musicia, Apple Musicia ja muita kuluttajille suunnattuja suoratoistopalveluja. Musiikin soittaminen yrityksen tiloissa edellyttää yrityskäyttöön lisensoitua musiikkipalvelua.
Spotify Premium ei sisällä oikeutta julkiseen esittämiseen. Premium-tilaus laajentaa ominaisuuksia henkilökohtaisessa käytössä, mutta käyttöehdot kieltävät edelleen kaupallisen ja julkisen käytön. Yritys tarvitsee erillisen, yrityskäyttöön lisensoidun palvelun, kuten Feelmentin taustamusiikkipalvelun.
Ravintola tarvitsee taustamusiikkiluvan GT Musiikkiluvilta (Teosto ja Gramex) sekä yrityskäyttöön lisensoidun musiikkipalvelun. Taustamusiikkiluvan hinta ravintola-alalla määräytyy asiakaspaikkojen mukaan. Luvan voi ostaa suoraan musiikkiluvat.fi-verkkokaupasta.
Feelment tarjoaa Spotify-soittolistojen tuontiominaisuuden, jonka avulla olemassa olevat soittolistat siirtyvät Feelmentiin muutamalla klikkauksella. Siirretyt listat toimivat Feelmentissä normaalisti, ja niitä voi täydentää Feelmentin yli 40 miljoonan kappaleen kirjastosta. Ominaisuus on käytettävissä Windows-, Android- ja iOS-sovelluksissa sekä verkkosoittimessa.
Feelmentin taustamusiikkipalvelu maksaa 79 euroa kuukaudessa (alv 0 %). Feelmentiä voi kokeilla 14 päivää ilmaiseksi ilman luottokorttia. Hintaan sisältyy päivittäinen puhelintuki sekä pääsy yli 300 valmiiseen soittolistaan.
Kuluttajapalvelut, kuten Spotify, on lisensoitu henkilökohtaiseen käyttöön, eivätkä ne kata julkisen esittämisen oikeuksia. Feelment sisältää julkisen esittämisen oikeudet ja tilittää tekijänoikeuskorvaukset käyttäjäkohtaisen datan perusteella. Lisäksi Feelment tarjoaa pitkäkestoiset soittolistat, usean soittolistan samanaikaisen toiston ja musiikin ajastuksen, joita kuluttajapalveluissa ei ole.
Feelment on suomalaisen perheyrityksen Viihdeväylä Oy:n taustamusiikki-, urheilu- ja karaokepalvelu, joka on suunniteltu ravintoloille, kahviloille, baareille, hotelleille, kaupoille, kuntosaleille ja muille yrityksille. Feelmentiin luottaa yli 2 500 liiketilaa Suomessa, ja Feelment on toiminut vuodesta 1984 lähtien.
Teksti: Erno Ojanperä, Aihio Digital